醫(yī)療器械需要維護(hù)和管理嗎？醫(yī)院大型的醫(yī)療器械是定時(shí)的維護(hù)還是用到出現(xiàn)問題才維修呢？現(xiàn)在，主要依靠醫(yī)療器械來診斷和治療，醫(yī)療器械能很好的輔助治療，那么醫(yī)療器械本身是否需要維護(hù)呢？答案是肯定的，醫(yī)療器械是一臺(tái)機(jī)器，顧名思義，機(jī)器都是需要維護(hù)和管理的，如果沒有很好的維護(hù)和管理，醫(yī)療器械長(zhǎng)期使用過程中就會(huì)出現(xiàn)不準(zhǔn)確，甚至停止工作，那么。如何提升醫(yī)療器械維護(hù)和管理？提升醫(yī)療器械維護(hù)和管理的有那些有效策略？
醫(yī)療器械是醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，一定程度上決定著診療的準(zhǔn)確度和精準(zhǔn)度，關(guān)系著患者的有效治療。目前，各家醫(yī)院不斷引進(jìn)先進(jìn)的、復(fù)雜的設(shè)備，但管理、保養(yǎng)和維護(hù)卻相對(duì)滯后。因此，必須加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療器械的管理及維護(hù)工作，日常使用、管理和維護(hù)好醫(yī)療器械，是保證臨床診斷、治療準(zhǔn)確性的前提和基礎(chǔ)。延長(zhǎng)其使用壽命，降低醫(yī)療成本，提高醫(yī)院的綜合效益，旨在盡可能避免醫(yī)療事故的發(fā)生，構(gòu)建友好的醫(yī)患關(guān)系。
醫(yī)療器械的維護(hù)和管理事關(guān)醫(yī)療診斷效果，醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)及醫(yī)院設(shè)備運(yùn)行成本。加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療器械的維護(hù)和管理，有利于提高醫(yī)療診斷的精準(zhǔn)度。目前就醫(yī)者就醫(yī)的流程為掛號(hào)-門診-設(shè)備診斷-醫(yī)生診斷，為此，醫(yī)療器械診斷在整個(gè)醫(yī)療過程中發(fā)揮的作用越來越大，一旦設(shè)備故障，診斷出現(xiàn)失誤，對(duì)于就醫(yī)者造成的傷害將是不可估量的，從而也會(huì)影響整個(gè)醫(yī)院的聲譽(yù)?？梢?，加強(qiáng)醫(yī)療器械的維護(hù)和管理，可以極大的提高醫(yī)療診斷的精準(zhǔn)度，降低醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療器械的維護(hù)和管理，有利于降低醫(yī)院設(shè)備運(yùn)行成本。先進(jìn)的醫(yī)療器械不斷引入，其在醫(yī)院總資產(chǎn)中所占的比例不斷提升，而且醫(yī)療器械也是醫(yī)院提高經(jīng)濟(jì)效率的重要手段。醫(yī)療器械如若不能定期維護(hù)保養(yǎng)，其工作效率、使用年限勢(shì)必受到影響，加之現(xiàn)在一些醫(yī)療機(jī)械廠為了提高醫(yī)療器械的技術(shù)壟斷，以技術(shù)保密為由，不提供維修技術(shù)資料，從而提高了醫(yī)療器械的維護(hù)成本，為此，日常加強(qiáng)醫(yī)療器械的維護(hù)和管理，保證其始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài)，有利于降低醫(yī)院設(shè)備運(yùn)行成本。
醫(yī)療器械維護(hù)和管理中存在的問題
1.醫(yī)療器械維護(hù)和管理的制度體系不健全。
醫(yī)療器械維護(hù)和管理制度體系主要涉及醫(yī)療器械維護(hù)制度、醫(yī)療器械安全監(jiān)督和檢查制度及激勵(lì)機(jī)制三個(gè)方面。隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革不斷深化，醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)療質(zhì)量管理方面有較完善的管理規(guī)章制度，而對(duì)于設(shè)備科等非一線科室，醫(yī)院往往疏于管理，缺少對(duì)于醫(yī)療器械維護(hù)人員的工作要求和維修質(zhì)量管控，為此，在醫(yī)療器械維護(hù)方面仍存在“大鍋飯”現(xiàn)象，維護(hù)成本難以控制，設(shè)備維護(hù)人員創(chuàng)新意識(shí)缺乏，工作積極性不高等現(xiàn)象。醫(yī)療器械運(yùn)行狀況關(guān)系醫(yī)生診斷結(jié)果，為此對(duì)于醫(yī)療器械進(jìn)行安全監(jiān)督和檢查至關(guān)重要，但是醫(yī)院往往疏忽制定醫(yī)療器械管理計(jì)劃，進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)和安全性能測(cè)試，而是在醫(yī)療器械出現(xiàn)大故障時(shí)才進(jìn)行相應(yīng)的維修，不僅增加了維護(hù)成本，而且影響了醫(yī)生的工作效率。同時(shí)，醫(yī)院缺少對(duì)于醫(yī)療維護(hù)人員的激勵(lì)機(jī)制，考評(píng)機(jī)制不健全，也是導(dǎo)致醫(yī)療器械維護(hù)人員工作積極性不高的重要原因。
2.醫(yī)療器械維護(hù)和管理的信息化水平不高。
醫(yī)院實(shí)現(xiàn)信息化管理已成大勢(shì)所趨。目前大部分醫(yī)院設(shè)有自己的網(wǎng)站，醫(yī)護(hù)資料齊全，可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)及網(wǎng)上問診，對(duì)于就醫(yī)者了解相關(guān)情況，提高了極大便利。但是由于對(duì)醫(yī)療器械維護(hù)和管理的忽視，導(dǎo)致醫(yī)療器械信息化程度不夠。臨床醫(yī)生作為醫(yī)療器械的日常使用者，不能將醫(yī)療器械的異常情況，及時(shí)告訴醫(yī)療器械維護(hù)人員，而醫(yī)療器械維護(hù)人員不能將設(shè)備維護(hù)狀況，運(yùn)行狀況第一時(shí)間告知醫(yī)療人員，從而降低了工作效率和設(shè)備的使用率。同時(shí)，醫(yī)院實(shí)現(xiàn)醫(yī)療器械的信息化，便于醫(yī)院之間進(jìn)行橫向?qū)Ρ?，更好的?shí)現(xiàn)醫(yī)療器械資源的優(yōu)化配置。目前，由于醫(yī)療器械維護(hù)和管理信息化水平不高，在醫(yī)療器械資源的合理配置和充分利用上還存在一定難度。
3.醫(yī)療器械維護(hù)和管理人才流失嚴(yán)重。
許多醫(yī)院存在著嚴(yán)重的重醫(yī)輕工現(xiàn)象，醫(yī)療器械維護(hù)和管理人員在職稱晉升、出國(guó)深造、工資待遇等方面與一線醫(yī)護(hù)人員存在巨大懸殊，導(dǎo)致其缺少職業(yè)歸屬感，工作中消極怠工，并且紛紛跳槽。加上近年來，國(guó)內(nèi)外醫(yī)療器械企業(yè)快速發(fā)展，對(duì)于工程技術(shù)人員的需求量大大增加，其優(yōu)厚的工資待遇也是吸引醫(yī)院醫(yī)療器械維護(hù)人才流失的重要原因。新型醫(yī)療器械的引入使得醫(yī)院對(duì)于醫(yī)療企業(yè)工程技術(shù)人員的依懶性不斷提高，而醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療維護(hù)人員由于知識(shí)更新不夠，思維方式落后，對(duì)于一些技術(shù)難題無法突破，而處于無所事事的局面。從而增加了醫(yī)院醫(yī)療器械維護(hù)的成本。為此，建設(shè)醫(yī)療器械維護(hù)和管理高級(jí)人才的流失乃當(dāng)務(wù)之急。
提升醫(yī)療器械維護(hù)和管理效率的有效策略
1.借鑒經(jīng)驗(yàn)，健全醫(yī)療器械維護(hù)和管理的制度體系。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療器械維護(hù)和管理制度體系建設(shè)的重視。將醫(yī)療器械管理制度貫穿、打通，形成一條完整的制度鏈條和管控機(jī)制，以帶動(dòng)醫(yī)療器械管理層次的升級(jí)，促進(jìn)醫(yī)療器械管理面貌煥然一新。首先，需要明確醫(yī)療器械工作人員的工作職責(zé)，分小組、分類型負(fù)責(zé)不同的醫(yī)療設(shè)施，做到維護(hù)質(zhì)量有衡量的標(biāo)桿，獎(jiǎng)懲分明，責(zé)任到個(gè)人的制度;其次，建立健全的醫(yī)療設(shè)施維修監(jiān)督和檢查制度，借鑒其他國(guó)家或者大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)的設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)自己的實(shí)際情況，制定合理的醫(yī)療器械維護(hù)計(jì)劃，做到預(yù)防維護(hù)和安全性測(cè)試先行，以最大限度的降低設(shè)備的事故率;最后，采用完善考評(píng)機(jī)制，提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，括展晉升渠道等方式激勵(lì)醫(yī)療器械維修人員，以提高其工作積極性。
2.加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，提高醫(yī)療器械維護(hù)和管理的信息化水平。
醫(yī)院醫(yī)療器械維護(hù)和管理實(shí)現(xiàn)信息化是促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的有效策略。醫(yī)療器械型號(hào)眾多，事故類型、處理情況、使用年限等資料只有維修人員掌握，一旦維修人員存檔不及時(shí)，設(shè)備的維護(hù)歷史將處于空白，增加了后來醫(yī)療器械維護(hù)人員的工作難度，同時(shí)不利于工作的交接。將醫(yī)療器械及維護(hù)和管理信息實(shí)現(xiàn)信息化，可以方便臨床醫(yī)師及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修，維修人員及時(shí)公布設(shè)備維護(hù)狀況及使用注意事項(xiàng)。醫(yī)療器械維護(hù)和管理的信息化平臺(tái)建設(shè)，需要醫(yī)院給予資金支持，管理人員及時(shí)更新觀念，以提高醫(yī)療器械維護(hù)和管理的信息化水平。
3.提高認(rèn)識(shí)，減少醫(yī)療器械維護(hù)和管理人才的流失。
醫(yī)院管理層應(yīng)認(rèn)識(shí)到醫(yī)療器械維護(hù)和管理人才在整個(gè)醫(yī)療工作中所發(fā)揮的重要作用，通過提高工作待遇，括展職稱晉升渠道等方式增強(qiáng)醫(yī)療器械維護(hù)和管理人員的職業(yè)歸屬感榮譽(yù)感。同時(shí)通過提供國(guó)內(nèi)外交流培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，不斷更新醫(yī)療器械維護(hù)和管理人員的知識(shí)，使其能夠應(yīng)對(duì)醫(yī)療設(shè)施更新所帶來的技術(shù)挑戰(zhàn)。健全考評(píng)機(jī)制，對(duì)于在醫(yī)療器械維護(hù)方面成績(jī)突出，技術(shù)有革新的設(shè)備維護(hù)人才給予重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)，以此減少醫(yī)療器械維護(hù)和管理人才的流失。
隨著我國(guó)醫(yī)療水平的不斷提升，各種醫(yī)療器械設(shè)備越來越多，而醫(yī)療器械設(shè)備的使用直接關(guān)系醫(yī)院成本的投入以及檢查的準(zhǔn)確性，因此做好醫(yī)療器械設(shè)備的維護(hù)以及管理工作十分重要，本研究主要圍繞醫(yī)院醫(yī)療器械設(shè)備的維修與管理展開分析和論述，首先介紹醫(yī)院醫(yī)療器械設(shè)備維修和管理的發(fā)展現(xiàn)狀，然后介紹做好醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療器械設(shè)備維修與管理的有效舉措。
在醫(yī)院的發(fā)展過程中，醫(yī)療器械設(shè)備的作用越來越大，不僅能夠保證醫(yī)院的醫(yī)療診斷能力，而且能夠保證醫(yī)院的工作效率，使得醫(yī)院在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，獲取患者的信任，但是在對(duì)醫(yī)療器械設(shè)備的使用過程中，醫(yī)務(wù)人員缺乏維修與管理意識(shí)而導(dǎo)致醫(yī)療器械設(shè)備的使用壽命短，進(jìn)而影響到正常工作，所以必須高度重視醫(yī)療器械設(shè)備的維修和管理工作。
對(duì)醫(yī)療器械設(shè)備進(jìn)行維修和管理的發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查發(fā)現(xiàn)，醫(yī)療器械設(shè)備的管理重視程度不高，而且維修人員素質(zhì)相對(duì)較低，維修技術(shù)手段也比較落后，缺乏相關(guān)的制度保障。提升醫(yī)療器械維護(hù)和管理的有效策略，為了進(jìn)一步提高醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療器械設(shè)備的維修和管理水平，每個(gè)人應(yīng)明確分工，建立科學(xué)完善的維修管理制度和辦法，并且經(jīng)過培訓(xùn)等方式提高維修人員的綜合素質(zhì)，這樣才能延長(zhǎng)醫(yī)療器械設(shè)備的使用壽命，提高醫(yī)院的醫(yī)治效率和水平。
