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理念和思維方式的轉(zhuǎn)變是醫(yī)療器械廠家更深層次的競爭力

作者: 日期:2019-10-13 人氣:2458

思想的高度決定了人生的高度,技術(shù)的高低決定了創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱,腦子決定步子,理念決定出路,當(dāng)今社會,科技的發(fā)展,技術(shù)也不斷的突破新的高度,競爭力增強(qiáng),導(dǎo)致一些醫(yī)療器械廠家無法尋找自己的特色和發(fā)展,就會出現(xiàn)困境,那么如何提高醫(yī)療器械廠家的競爭力呢?理念和思維方式的轉(zhuǎn)變是更深層次的競爭力。

高端醫(yī)療設(shè)備行業(yè)是技術(shù)壁壘高、創(chuàng)新密集、人才密集、資本密集的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),國產(chǎn)行業(yè)發(fā)展起步較晚。在過去很長時(shí)間里,市場競爭長期集中在少數(shù)國際巨頭之間,國內(nèi)市場長期依賴進(jìn)口,使得設(shè)備采購和維護(hù)成本大大提高,高端醫(yī)療設(shè)備普及率難以提高。但如今,國產(chǎn)高端醫(yī)療設(shè)備水平已經(jīng)迎頭趕上,高端醫(yī)療設(shè)備實(shí)現(xiàn)了“中國智造”。

有助提升基層醫(yī)院診療水平,未來國產(chǎn)自主化的高端醫(yī)療裝備研發(fā)及應(yīng)用普及將會得到大大的提速,促使更多的高端醫(yī)學(xué)裝備及診療技術(shù)能夠在廣大的基層醫(yī)院普及使用,讓更多的群眾受益。國產(chǎn)設(shè)備的應(yīng)用降低了采購和維護(hù)成本,另一方面也會迫使進(jìn)口設(shè)備成本的下降,而這些高端醫(yī)療設(shè)備成本的下降,也將給病人帶來減負(fù)。在病人收費(fèi)的下降方面,相應(yīng)的檢查將下降“幾百元”,但根據(jù)不同的項(xiàng)目檢查,下降幅度會不同。

目前,在國產(chǎn)化剛剛起步的高端大型設(shè)備領(lǐng)域,國產(chǎn)產(chǎn)品與國際先進(jìn)水平存在一定差距,已經(jīng)進(jìn)入市場的產(chǎn)品,還需接受臨床實(shí)際檢驗(yàn)。關(guān)鍵領(lǐng)域受制于人,目前國產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備發(fā)展的最大短板,是關(guān)鍵技術(shù)和核心零部件的缺位,特別是高端醫(yī)療設(shè)備的生產(chǎn)制造往往受制于人。我國醫(yī)療設(shè)備研發(fā)基礎(chǔ)比較薄弱,且科學(xué)研究與成果轉(zhuǎn)化之間的銜接亟待加強(qiáng),不少領(lǐng)域的理論研究取得了一定成果,卻沒有從臨床使用角度思考成果轉(zhuǎn)化,這就是研究和轉(zhuǎn)化脫節(jié)、生產(chǎn)和使用脫節(jié)的明顯表現(xiàn)。

此外,國內(nèi)醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)業(yè)過低的研發(fā)投入,也嚴(yán)重制約了高端設(shè)備的創(chuàng)新研發(fā)。有資料顯示,我國主營業(yè)收入前20名的醫(yī)療設(shè)備企業(yè),2016年的研發(fā)投入總額約22.7億元,研發(fā)投入占營業(yè)收入的比例平均為4.51%。而據(jù)公開資料,西門子醫(yī)療公司2015年的研發(fā)投入為18.46億美元,占當(dāng)年銷售額的13%;美敦力公司2016年的研發(fā)投入為22億美元,占當(dāng)年銷售額的7.7%。我國醫(yī)療設(shè)備行業(yè)的整體研發(fā)投入,不及一家大型跨國企業(yè)的投入。

理念是更深層次的競爭力,高端大型醫(yī)用設(shè)備的競爭,在產(chǎn)品質(zhì)量性能接近的情況下,拼的是售后服務(wù)。囿于企業(yè)規(guī)模、運(yùn)行成本等因素,很多國內(nèi)企業(yè)對產(chǎn)品售后服務(wù)缺乏應(yīng)有的重視,維修響應(yīng)不及時(shí)、程序繁瑣耗時(shí)長,被屢屢詬病。

如果將技術(shù)性能比作硬實(shí)力,那么售后服務(wù)、操作界面、軟件系統(tǒng)就是產(chǎn)品的軟實(shí)力。在實(shí)際調(diào)研中,經(jīng)常能聽到微詞,在縣域影像中心建設(shè)中,有地方通過招標(biāo)采購了同一家國產(chǎn)企業(yè)的整套設(shè)備,包括信息化軟件等整體解決方案,總體反饋是設(shè)備質(zhì)量和性能沒問題,但在售后服務(wù)體系的完備性、操作界面和軟件系統(tǒng)的人性化等方面,還有不小的改進(jìn)空間。

近年來,部分國內(nèi)企業(yè)已開始在售后服務(wù)方面逐漸發(fā)力。這些都需要生產(chǎn)企業(yè)與用戶緊密溝通,根據(jù)臨床反饋,與用戶一起不斷改進(jìn)產(chǎn)品,才能真正提高整體品質(zhì)。醫(yī)療設(shè)備不同于其他工業(yè)產(chǎn)品,一定要具備從臨床需求出發(fā)、服務(wù)于臨床的意識,而不僅是為臨床提供能夠診療的工具,理念和思維方式的轉(zhuǎn)變是更深層次的競爭力。制造工藝水平的高低,無疑會影響產(chǎn)品質(zhì)量和使用壽命。山東威高骨科材料股份有限公司市場部總經(jīng)理丁龍表示,大部分高品質(zhì)的國產(chǎn)醫(yī)用耗材目前都是由進(jìn)口機(jī)床生產(chǎn)出來的,普通國產(chǎn)機(jī)床確實(shí)很難滿足精細(xì)化要求。

不盲目樂觀也不妄自菲薄。無論是產(chǎn)品技術(shù)層面還是臨床使用便利性方面,國產(chǎn)貨還需追趕知名外資品牌。國際巨頭企業(yè)均有上百年歷史,其醫(yī)療設(shè)備事業(yè)進(jìn)入中國市場已幾十年,而且都建立了本地服務(wù)本地的客戶策略,積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。從我國總體經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的角度考量,汽車、家電等產(chǎn)業(yè)都經(jīng)歷了同樣過程,既不能盲目樂觀也不應(yīng)妄自菲薄。如果以滿足常規(guī)診療需求為目的,部分國產(chǎn)品牌CT、彩色多普勒超聲診斷儀、數(shù)字化直接成像系統(tǒng)等影像設(shè)備,已經(jīng)經(jīng)歷了一定時(shí)期的臨床檢驗(yàn),在圖像分辨率、成像速度等方面已經(jīng)可與國際知名品牌產(chǎn)品相抗衡。

高端醫(yī)療設(shè)備,特別是高端影像設(shè)備的特殊之處,在于其對產(chǎn)品性能無止境的追求,如更高的圖像分辨率、更快的圖像處理速度等。國外知名醫(yī)療設(shè)備廠商均經(jīng)歷了數(shù)十年甚至近百年技術(shù)和工藝的積累,手握眾多專利和臨床數(shù)據(jù),而我國仍處于產(chǎn)業(yè)起步階段,就像一個(gè)正值壯年的成人和一個(gè)孩童之間的比較,必須給予孩童應(yīng)有的耐心和幫助。國產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備必須要有清晰的理論來證明自己優(yōu)秀,同時(shí)在臨床實(shí)際應(yīng)用中取得良好的表現(xiàn),才能在更大程度上被認(rèn)可。有些國產(chǎn)設(shè)備確實(shí)已經(jīng)具備優(yōu)秀的質(zhì)量和性能,但臨床使用者、采購決策者卻還沒有深刻的了解,廠商還應(yīng)加大臨床推廣的力度。我國應(yīng)加快對國產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備臨床使用的評價(jià)研究,同進(jìn)口產(chǎn)品開展‘頭對頭’試驗(yàn),拿出真實(shí)世界的數(shù)據(jù)才更具說服力。

在技術(shù)水平不斷突破的前提下,競爭力就尤為重要,理念和思維方式的轉(zhuǎn)變是更深層次的競爭力。


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